Kullanım Koşulları

1. Genel

Bu kullanım koşulları, voxelgrid.dev adresinde sunulan hizmetleri ("Hizmetler") kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Hizmetler

Voxel Grid aşağıdaki dijital hizmetleri sunar:

• Web sitesi tasarımı ve geliştirme
• Sosyal medya yönetimi
• Yapay zeka destekli içerik ve otomasyon araçları
• Dijital pazarlama çözümleri

Hizmet kapsamları ve fiyatlandırma, satın alma sırasında belirtilen koşullara göre belirlenir.

3. Ödeme ve Abonelik

Ücretli hizmetler için aşağıdaki koşullar geçerlidir:

• Tüm ödemeler Stripe altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• Abonelik tabanlı hizmetlerde ücret, belirlenen dönemde (aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir.
• Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Stripe müşteri portalı üzerinden iptal edebilirsiniz.
• İptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonunda geçerli olur; kalan süre için iade yapılmaz.
• Kurulum ücreti içeren paketlerde kurulum ücreti iade edilmez.

4. İptal ve İade Politikası

Hizmet başlamamışsa ve 48 saat içinde talep edilmişse tam iade yapılır. Hizmet başladıktan sonra iade yapılmaz. Teknik sorunlar veya hizmet eksiklikleri durumunda bireysel değerlendirme yapılır. İade taleplerinizi contact@voxelgrid.dev adresine iletebilirsiniz.

5. Kullanıcı Yükümlülükleri

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

• Yasadışı, zararlı veya yanıltıcı içerik üretmek
• Sistemlere yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
• Başkalarının haklarını ihlal etmek
• Hizmetleri kötüye kullanmak veya aşırı yük bindirmek

6. Fikri Mülkiyet

Voxel Grid tarafından üretilen içerikler, tasarımlar ve yazılımlar telif hakkı kapsamındadır. Satın alınan web sitesi projeleri için müşteriye kullanım hakkı devredilir; ancak Voxel Grid portföy amaçlı kullanım hakkını saklı tutar.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Voxel Grid, hizmet kesintilerinden, veri kayıplarından veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır. Maksimum sorumluluğumuz, ilgili hizmet için ödenen tutarla sınırlıdır.

8. Değişiklikler

Bu koşulları önceden bildirmeksizin değiştirme hakkımızı saklı tutarız. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilir. Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz güncel koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

10. İletişim